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原標題：看看美國人是怎樣定制自己的布藝沙發的＃fashion課堂＃當大家去賽百味點餐的時候，首先讓我們選不同口感的面包，軟還是硬的，各種口味沙拉醬，甜的咸的還是辣的；各種芝士，軟的還是入口即化的，各種肉餡牛肉、雞肉、魚還是香腸……如果你不了解還真是不知所措，這就是美式服務，細致到每一個需求點，挖掘客戶內心真正的需求。去年十月小編被邀請來到美國擁有100多年歷史的美國萊克星頓家具高點總部，在那里真正了解到一個美國家具品牌怎么服務美國客戶的。碩大的展廳展示了各種各樣萊克星頓的系列產品，而最最吸引我的還是這些為客戶定制服務的流程圖，每個一個環節都有可以選擇的標準，每一個流程都有自己的標準，這就是國外成熟的定制服務。而這種服務簡稱PDS,即personaldesignseries。為客戶定制布藝沙發的選擇步驟如下第一步：選擇兩三種沙發類別。比如單人沙發、兩人沙發、椅子、貴妃椅、單面扶手沙發、拐角沙發等等第二步：選擇你需要的款式尺寸，標準還是超大，還是特別定制......這是一款定制好的拐角沙發，尺寸和靠墊、坐墊的數量都是重新設定的。第三步：選擇你需要的沙發坐墊，一個還是兩個還是三個？第四步：選擇你想要的靠墊風格第五步：選擇你喜歡的沙發扶手第六步：選擇你喜歡的沙發邊腿設計第七步：選擇你喜歡的沙發邊條，鉚釘的種類第八步：選擇你沙發的面料這是一款定制沙發最后的樣子，連鉚釘的種類都有很多不同呢。除了沙發，還有這么多椅子的款式可以選擇，而這僅僅是開始。首先椅子有這么多種款式，供客戶選擇關于木頭的顏色又有很多選擇最難的也許是面料的選擇了，各種顏色和圖案，滿滿一屋子的面料小樣，會不會有點暈。有選擇恐懼癥的人，還是把這些活交給專業的設計師來幫你完成吧。但是萊克星頓也為大家做好了一些完美的固定搭配，怎么搭都不會出錯了。這張你們以為是設計稿？！NO!你錯了，這是銷售部分為不同客戶定制選擇做的銷售表，專業吧！為保證質量這里還有沙發產品的解剖展示，讓客戶了解每一個產品的細節。而百年家具企業就是這些細節決定了一切。品牌歷史CompanyLegacy“萊克星頓家居”在美國家居行業歷史悠久，享有非常高知名度的家具品牌。公司于1901年成立于美國北卡羅來納州的萊克星頓市，并以此城為名。一個多世紀后的今天，其最初的物流配送中心依然屹立于萊克星頓，而企業總部則遷到了被譽為“全球家具之都”的北卡高點市，每年的四月和十月都會在此舉辦盛大的國際家居展。READMORE2018年1月2日標星內容回顧：［標星帖201］2018-2019瓷磚的7個流行趨勢返回搜狐，查看更多責任編輯：聲明：該文觀點僅代表作者本人，搜狐號系信息發布平臺，搜狐僅提供信息存儲空間服務。家具

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