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找熟網,全品類建材家居產品全球采購,原裝進口,一線大牌。我們擁有世界范圍內的供應鏈合作資源,品類全,SKU多,價格好。S2B2C模式:S(供應鏈平臺)+B(裝企+經銷商)+C(終端消費者),為戰略性家裝企業提供系統供應鏈解決方案。找熟網通過其豐富、高效、有序的供應鏈服務、創新的數據化營銷體系和完善的配套服務等多方面綜合能力幫助中小家裝公司提升客戶體驗及經營效率。 C端消費者的需求是什麼? C端客戶在購買家居建材產品時,不僅看重產品豐富、性價比高,同時還需要購買的便捷性、良好的購買體驗和人性化的購物服務。然而這樣的需求無論是傳統建材家居鏈、還是線上平臺都很難做到同時兼顧。 如何建設既有線上經營效率、又有線下服務體驗的“建材家居購物”平臺?以往線上建材家居平臺雖然具有豐富的產品類別,但始終缺乏了專業安裝配套服務。而找熟網,利用S2B2C的模式銜接接小b和供應鏈,以強大的小b的安裝服務導向供應鏈的銷售輸出,支撐后續客戶全方位購物體驗。 家具+建材+物流+服務=21500億元 找熟網創始人兼CEO陳慶介紹,中國家居市場規模約在4萬億,其中家具板塊大概在1萬億,建材1萬億,物流1000億元,服務500億元。家具+建材+物流+服務這四個板塊的市場加起來大概在21500億元。目前的市場處于較小而散亂的狀態,基本上都是“游擊隊”,缺乏服務標準,成體系、成規模的公司基本沒有。 此外,他表示,原來在家裝企業,傳統的模式是:賣的家居歸家居、賣建材歸建材、安裝歸安裝,服務歸服務。這造成了小b服務C端客戶,容易在各個環節之間形成相互扯皮、相互推諉。而近幾年,找熟網這類S2B型家裝平臺的出現,平衡了供應鏈與小b之間責任與義務之間的關系,利用S的平臺特性給小b提供多渠道獲客,并協同他一起完成家裝+建材+物流+安裝+售后等一系列配套服務,為裝企小b服務C端客戶,從購物的第一步到訂單完成后衍生出的所有問題,提供了有效的解決方案。 找熟的優勢 1良好的客戶體驗依托強大的供應鏈保障 1、找熟網為小”b”提供豐富的供應鏈,充分滿足消費者需求。 2、精細化、標準化平臺運營,提升b端高效采購。 3、完善的供應鏈管理體系,打造有序、穩定、優質的服務。 2堅持技術及運營創新,為小b端構建2C營銷新場景 第一階段,運用互聯網營銷工具(微信商城,PC商城),拓展小b的獲客渠道,實現網絡在線購物; 第二階段,通過找熟網“找熟小秘書”微信賬號’為小b們提供各種營銷宣傳,小區裝修信息資源; 第三階段,就是大數據的分析及應用。找熟網對小b的客戶進行消費去求交易習慣分析。 3完善的經營配套服務,打造高效新型零售商 找熟網除了幫助小b擁有產品供應鏈、2C營銷能力、服務保障外,同時還會通過完善的配套服務提升其經營效率。 在技術日新月異的今天,互聯網技術必將滲透到零售業務的各個環節,找熟網為b端用戶提供一系列服務,如客戶關系管理,各類支付解決方案,電子合同、電子發票,消費分期,在線旅游顧問培訓等各類配套服務,目前這些配套服務已經在平臺b端用戶中廣泛應用。 找熟網眼中家裝行業的未來之路 找熟網構建的是一個平臺+服務的零售共享經濟的協同網絡,對于家裝業未來的發展,找熟網認為,經過2017年的粗放式增長,2018年建材家居產業鏈將迎來整合、優化和變革。這一年動蕩的市場環境,正是驗證眾多2b企業商業模式和造血能力的好時機。從共識角度來看,建材家居產業只有緊緊抓住了供應鏈和服務鏈兩個主要方向,才能真正解決用戶的痛點。而找熟網將會一直以產品的鏈接、匹配、賦能為企業創辦初心,支持協同小b,體現小b的價值,為家裝行業有序、健康的發展做出貢獻。
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