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　　河北共產黨員網張家口訊(記者劉冬明通訊員岳琳璐)張家口市橋東區創新“社區黨組織+物業公司+志愿者隊伍”三方聯動工作機制，構建“黨組織引領帶動、物業和居民良性互動、志愿者常態推動”的社區治理新模式，促進社區治理水平和居民幸福指數雙提升。　　一、社區黨組織創新驅動，引領帶動物業上水平。一是交叉任職，協調聯動。堅持“服務居民”的目標導向，社區黨組織書記與物業經理實行“雙向進入、交叉任職”，配套建立“日常聯動”“定期聯席”等工作制度。社區黨組織指導物業公司建立黨組織，協同開展黨建活動，優化黨建資源配置，實現資源共享、優勢互補。二是搭建橋梁，改進物業。通過征集社區居民“微心愿”、社區干部入戶走訪等形式，定期收集居民對物業工作的意見建議，每月組織召開物業工作聯席會議，現場溝通解決物業難題，拉近物業企業和居民群眾距離，實現了物業工作常態改進提升。三是多措并舉，幫扶物業。社區通過集中宣講和逐戶走訪向居民普及《物業法》相關知識，動員居民按期足額交納物業費，社區干部入戶幫助物業收取采暖費，為物業解決實際難題;與上級部門爭取樹苗、融雪劑、健身器材等物資，減輕物業資金壓力;社區“職工之家”與物業困難職工“結對聯親”，定期走訪慰問，送去黨的關愛。四是注重宣傳，營造氛圍。結合社區黨組織與物業企業協調聯動，廣泛開展“最美家庭”“文明之星”評選，激發居民參與奧運城市建設和社區治理熱情;通過搭建“文明大講堂”宣講平臺、發放社區治理文明手冊等形式，提升居民自治意識，營造“社區是我家、建設靠大家”的濃厚氛圍。　　二、堅持物業服務理念，強化管理培樹品牌。一是堅持“公益”的理念。針對社區物業大多是房開公司下屬企業的實際，街道和社區黨組織協調房開公司給予物業企業必要的經費保障，以嚴格的監督考核促進物業公司將“服務社區居民”作為“第一要務”，通過打造物業服務品牌提升房產核心競爭力，實現了物業服務和房產銷售互惠互利的良性循環。二是堅持“服務”的理念。物業企業結合社區建設實際，廣泛成立綠化環衛工作隊，建立專職保安隊伍，安保人員全天交替巡邏，推動綠化養護、衛生保潔和社區安防無死角;廣泛開展“真情助困、物業送暖”等活動，通過減免物業費等做法，解困難家庭燃眉之急。三是堅持“責任”的理念。社區與物業共同建立“環境分片”“責任到人”“十分鐘響應”等制度，建立“全天候巡邏、全方位監控、全覆蓋環衛”“三全”工作機制，實行“房開公司監督物業、社區與物業共同監督從業人員”的二級監督獎懲辦法，壓實了優質物業服務長效的雙向責任。　　三、志愿崗位常態服務，互動共建互利共享。一是因需設崗。將志愿服務作為社區工作和物業管理的有力補充，從社區居民最急迫的需求出發，從物業工作最薄弱的環節入手，根據社區和物業需求，設置治安巡邏、環境衛生、養老育小等志愿服務崗位，滿足居民所需所求。二是定責認崗。社區黨組織廣泛發動，社區黨員結合自身實際，對志愿崗位認崗定責，簽訂認崗責任書，引領帶動居民組建小紅帽志愿者服務隊，廣泛開展文明宣講、衛生清理、治安巡邏等活動。三是民主評崗。對志愿服務情況實行全程臺賬過程管理，作為民主評議黨員的重要參考。建立“志愿時間銀行”回饋制度，開展“志愿服務先鋒”評選活動，有效激發志愿者參與社區治理熱情，形成“社區治理全民參與”的生動格局。

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